Ficha de producto: Datos, Traducciones, Configuración, Extras y Productos Relacionados

Al crear o editar cualquier producto (privado, grupal, de alquiler o de venta) el formulario se organiza en cinco pestañas: Datos, Traducciones, Configuración, Extras y Productos Relacionados. Esta guía resume qué encontrarás en cada una y enlaza a la guía específica de cada bloque.

1. Datos

Los campos básicos del producto: nombre, descripción, imagen, actividad, punto de encuentro, precio, IVA y, según el tipo de producto, otros campos específicos (nivel, idioma, horas de inicio, duración mínima…).

👉 Según el tipo de producto:

• Añadir productos de escuela — productos privados y grupales.

• Añadir y gestionar productos de alquiler

• Añadir productos de venta

2. Traducciones

Permite mantener una versión del nombre y la descripción del producto para cada idioma activo en tu tienda online, con la opción de traducir automáticamente con IA en lugar de escribir cada versión a mano.

3. Configuración

Reúne varios bloques que ajustan cómo se reserva y se publica el producto:

• Formularios y documentos: formularios personalizados y plantillas de documentos (contratos, consentimientos…) para el proceso de reserva. 👉 Formularios de Producto y Gestión de Documentos en Lueira.

• Disponibilidad de sesiones (solo productos grupales): tipo de disponibilidad (sesiones u horario diario) y cómo se interpreta un rango de fechas en el calendario. 👉 Configurar la disponibilidad de sesiones.

• Reglas de reserva (solo productos grupales): condiciones mínimas para permitir una reserva (Guías disponibles, antelación mínima, plazas visibles…). 👉 Reglas de reserva.

• Publicación y reserva: controla dónde se publica el producto y cómo se completa la reserva, incluida su visibilidad en tienda online (catálogo, solo por enlace o no publicado en tienda online) y el enlace directo para compartirlo. 👉 Visibilidad en tienda online: catálogo, enlace directo o desactivado.

4. Extras

Extras (add-ons) que el cliente puede añadir a su reserva de este producto, con gestión de stock y precio propios.

👉 Extras (Add-ons)

5. Productos Relacionados

Productos complementarios que se ofrecen al cliente durante el proceso de reserva de este producto.

👉 Productos Relacionados

Imágenes del producto

En la pestaña Datos tienes el bloque Imagen (la imagen principal del producto) y, debajo, la Galería, donde añades más imágenes con Añadir archivo.

• Cada imagen puede pesar como máximo 1 MB (lo indica el propio campo: «Tamaño máximo: 1MB»). Si tu foto pesa más, redúcela o comprímela antes de subirla.

• Como avisa la pantalla, al añadir imágenes a la galería, la imagen destacada será la primera imagen de la galería.

• Para cambiar la imagen principal, pulsa Borrar debajo de la imagen actual y sube la nueva.

💡 Si al subir una imagen aparece un error, comprueba primero que pesa menos de 1 MB. Si con una imagen más ligera sigue fallando, escríbenos indicando el producto. Para dudas sobre cómo se recorta o encuadra la imagen en la tienda online, consulta con soporte.

Antelación mínima: por qué un producto no deja reservar

En la pestaña Configuración, bloque Reglas de reserva, el campo Tiempo de corte (horas) («Antelación mínima para reservar una sesión») indica con cuántas horas de antelación se cierra la reserva online de cada sesión. Si tus clientes no ven una sesión o no pueden reservarla, revisa este valor y el resto de reglas del bloque (por ejemplo, Solo si hay Guías disponibles).

📘 Más detalle en Antelación mínima y hora de cierre de las reservas online y en ¿Por qué mis clientes no pueden reservar en la tienda online? Lista de comprobación.