Creación de un pedido privado

En este vídeo te vamos a mostrar cómo realizar un opedido de una actividad o

una clase privada.

En primer lugar, accederemos a través del botón lateral izquierdo donde ind

ica no opedido.

Pincharemos aquí y en este pedido se muestra la referencia que es automática.

Es muy importante siempre asociar el cliente al pedido.

Por lo tanto, lo buscaremos en nuestra base de datos.

En caso de no tener el cliente en nuestra base de datos, lo crearemos de nuevo

a través de este botón donde aparece el icono del más.

Entonces, vamos a...

Una vez asignado el cliente, pincharemos el botón de privadas.

Aquí elegiremos la actividad o la clase que queremos añadir al pedido.

En este caso, voy a añadir una clase privada de esquí.

El punto de encuentro en el que se vea realizar la clase, el nivel de la clase.

El idioma en el que se va a impartir la clase pueden ser todos los idiomas que

tenemos prefinidos o preconfigurados anteriormente.

Y el número de participantes que va a participar en la clase. En este caso,

voy a poner dos.

Aquí podemos añadir el nombre de los participantes.

Si sólo tenemos el nombre del primer o del cliente que hemos asignado al ped

ido, directamente podemos añadirlo desde aquí.

Leamos al intro y añadimos el segundo participante.

Y aquí lo vamos a dar a seleccionar fechas.

Directamente accedemos al calendario, donde aparecen todos nuestros instruct

ores y su disponibilidad.

Si aparecen en rojoes que no tienen disponibilidad y se aparecen en verde es

que tienen disponibilidad.

Por lo tanto, aquí lo que vamos a hacer es crear directamente la clase en el

calendario.

Pues, por ejemplo, vamos a crear la clase el 5 de agosto de 10 a 12.

Simplemente tendremos que arrastrar directamente en las casillas que correspond

an de 10 a 12.

Igualmente aquí podremos asignar el instructor que queramos.

Y si no, directamente una vez que asignamos ya la clase, es asignar el instru

ctor.

Aquí le vamos a añadir el pedido y directamente ya se asignala la clase.

Aquí aparece el detalle.

El resumen del pedido, en este caso, son 100 euros, el pedido está en curso y

el pago está pendiente de pago.

En caso de querer enviarle un enlace de pago al cliente, lo haremos a través

de esta pestaña.

A través de esta pestaña lo que vamos a hacer es registrar el pago.

Tenemos diferentes métodos de pago, cas que sería efectivo, TPU1, 2 y RedSis.

En este caso, lo que queremos es mandarle un enlace de pago al cliente por lo

que vamos a seleccionar la opción de RedSis.

El importe ya se pone automáticamente, podemos poner una fecha de caducidad al

enlace de pago.

Y le daremos a crear pago y enviar por email.

Si le vamos a crear pago y enviar por email, directamente se le enviará un

email al cliente con la confirmación de la reserva y el enlace de pago.

Para que el cliente, una vez recibe el email, pinge directamente en el enlace y

le lleve a la pasada de pago para introducir la tarjeta y realizar el pago.

En este caso, no nos dejaría enviar el email porque el cliente no tiene correo

electrónico.

En este caso, lo que haríamos sería venir aquí, editar el cliente y ponerle

el correo electrónico.

Por lo tanto, ahora volveremos a crear el pago RedSis, crear pago y enviar por

email y directamente ya se enlace al correo electrónico y cliente.

Entonces, aquí le enviaríamos el email, también podríamos adjuntar document

os en el propio correo, ¿vale?

Ahora mismo se han generado dos enlaces de pago, porque le he dado dos veces a

enviar el email. Los enlaces de pago no se pueden eliminar, pero no constan

hasta que el cliente no paga, no constan en el resumen de pago.

En caso de que el cliente quiera un tiquet, nos pide un tiquet de una factura,

iremos aquí a la partada de facturación, le haremos aliconomías y aquí

directamente se genera el tiquet con los datos del cliente y la numeración

automática.

En este caso, tocaría el tiquet 9 y en caso del quede del cliente, la factura

se generaría la factura, la plantilla de la factura.

Vale. Además, si tuvimos el módulo de documentos de firma e documentos activo

, pues aquí tendríamos o podríamos enviar los documentos que fuesen neces

arios para que el cliente los firmase.

En este caso, la partada de partner es para relacionar al cliente con un

partner, es decir, si el cliente viene a través de un colaborador o un partner

nuestro, automáticamente podemos poner aquí y asociar el origen de donde

viene el cliente.

Vale, en este caso, pues yo voy a poner que viene por ejemplo del hotel media y

así se realizaría un pedido de una clase privada.