Recursos materiales en productos grupales

¿Para qué sirve esta funcionalidad?

Algunos productos grupales requieren que cada participante tenga un recurso material asignado: una tabla de surf, un equipo de buceo, un kayak, etc. Con esta funcionalidad, Lueira gestiona automáticamente qué recurso concreto se asigna a cada persona, tanto al crear reservas desde Admin como al recibir pedidos desde la Tienda Online.

Además, la disponibilidad que ve el cliente en la Tienda Online tiene en cuenta no solo las plazas libres de la sesión, sino también los recursos materiales disponibles, para que nunca se acepten más reservas de las que puedes atender.

Paso 1: Vincular un recurso material al producto grupal

Antes de que el sistema pueda asignar recursos automáticamente, debes vincular el recurso material al producto grupal:

1. Abre el producto grupal desde Escuela > Productos.

2. Ve a la pestaña Configuración.

3. En el apartado de recursos materiales, selecciona el producto de alquiler que quieres vincular.

4. Guarda los cambios con Actualizar producto.

💡 Importante: solo puedes vincular recursos materiales que ya tengas configurados en el módulo de Alquiler. Si el recurso que necesitas no aparece en el selector, asegúrate de haberlo creado previamente en Alquiler > Productos.

Cómo funciona en el panel de administración

Ver los recursos disponibles de una sesión

En el calendario de sesiones del producto grupal, cada sesión muestra dos datos de disponibilidad de forma diferenciada:

• Las plazas disponibles de la sesión (participantes que aún pueden reservar).

• Los recursos materiales disponibles vinculados a esa sesión.

Así puedes ver de un vistazo si hay suficiente material para todos los participantes.

Asignación automática al crear una reserva

Cuando creas una reserva desde Admin para un producto con recurso material vinculado, el sistema asigna automáticamente un recurso disponible a cada participante. No necesitas hacerlo manualmente.

Reasignar o cambiar el recurso de un participante

Si necesitas cambiar el recurso asignado a un participante concreto, puedes hacerlo desde el detalle de la reserva:

1. Abre la sesión haciendo clic sobre ella en el calendario.

2. Se abre el modal de detalle de la sesión (el mismo donde gestionas los extras).

3. Localiza el participante y su recurso asignado.

4. Usa el selector para cambiar el recurso o desasignarlo completamente.

⚠️ Ten en cuenta: en el selector solo aparecen los recursos materiales que están vinculados a ese producto y que tienen disponibilidad en esa franja horaria. No podrás asignar un recurso que ya esté ocupado en ese mismo horario ni uno que no esté vinculado al producto.

¿Qué pasa si hay más participantes que recursos disponibles?

Desde Admin puedes crear una reserva con más participantes que recursos materiales disponibles. En ese caso:

• Los primeros participantes reciben un recurso asignado automáticamente.

• Los participantes que superen el número de recursos disponibles quedan sin recurso material asignado. Podrás asignárselo manualmente más adelante cuando haya disponibilidad.

Cómo afecta a la Tienda Online

Cuando un producto grupal tiene un recurso material vinculado, la disponibilidad que ve el cliente en la Tienda Online se calcula tomando el valor más bajo entre: